Protección de datos personales.
A continuación se describe las políticas de privacidad que aplicará COMERCIAL
EL SOL a la información que los Usuarios publiquen en el sitio web
www.Comercioelsol.cl (en adelante el «Sitio Web»).
Los Usuarios y/o Compradores reconocen y aceptan que en virtud de las
actividades comerciales a las que se dedica COMERCIAL EL SOL SPA (en
adelante «COMERCIAL EL SOL»), es factible la solicitud de información personal
así como el uso por parte de COMERCIAL EL SOL de dicha información.
Los datos que el Usuario suministre en el Sitio Web pasarán a hacer parte de la
base de datos de COMERCIAL EL SOL. En virtud de las Políticas de Privacidad,
COMERCIAL EL SOL se compromete con los Usuarios a proteger y mantener en
estricta confidencialidad los datos que los Usuarios suministren.
La información que los Usuarios provean al momento de ingresar al Sitio Web
serán utilizados con el fin de informar sobre las ofertas disponibles, responder
consultas sobre los compras realizadas, contactar a los Usuarios y/o Compradores
para los fines que sean necesarios, y enviar información sobre las ofertas de
descuentos adquiridas por los Usuarios.
COMERCIAL EL SOL no se hace responsable por la veracidad o no de la
información suministrada por los Usuarios. COMERCIAL EL SOL presume que los
datos han sido introducidos por su titular de forma exacta, correcta y veraz.
Información almacenada.
COMERCIAL EL SOL podrá almacenar y solicitar información de identificación
personal la cual será solicitada al iniciar el proceso de registro al sistema. Esta
información podrá ser obtenida en el proceso de registro del Usuario y/o
Comprador o por referencias de otros Usuarios y/o compradores. Así mismo
COMERCIAL EL SOL podrá almacenar la dirección de IP, es decir el número que
se le asigna a un computador al utilizar el Internet, de los Usuarios y/o
Compradores para efectos de identificar posibles fallas del servidor de
COMERCIAL EL SOL, para identificar al Usuario y/o para administrar el Sitio Web.
COMERCIAL EL SOL podrá almacenar información sobre la actividad de los
Usuarios dentro de su Sitio Web. Tal información puede incluir la URL de la que
provienen, a qué URL acceden frecuentemente, qué navegador están usando, así
como también las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones,
compras o ventas, mensajes y cualquier otra información de su interés.
Información solicitada al momento de efectuar la compra.
Al momento de efectuar la compra, COMERCIAL EL SOL estará en capacidad de
solicitar a sus Usuarios y/o Compradores los siguientes datos: (i) el nombre y
apellido; (ii) dirección de residencia; (iii) dirección de e-mail; (iv) fecha de
nacimiento; (v) números telefónicos; (vi) información sobre el medio de pago
escogido por el Usuario.
Aceptación.
El ingreso y utilización del Sitio Web implica la aceptación de esta política de
privacidad por parte de los Usuarios y/o Compradores. Por lo que aquellos
Usuarios que no estén de acuerdo con los términos acá incluidos, deberán
abstenerse de utilizar el Sitio Web.
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones de Uso (TCU)
de COMERCIAL EL SOL. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones
de Uso (TCU) el Usuario acepta las Políticas de Privacidad aquí contenidas.
Ejercicio de derechos de conocimiento, acceso, rectificación,
cancelación y oposición.
COMERCIAL EL SOL deja constancia que los Usuarios podrán ejercer en
cualquier momento sus derechos de conocimiento, rectificación, actualización y
eliminación de sus datos personales, como también ejercer los derechos que
establece la legislación nacional, y las normas que la reglamenten, modifiquen o
deroguen.
En ese sentido, el usuario y/o Comprador tiene la opción de modificar la
información personal proporcionada al ingresar a su cuenta en el Sitio Web, en
caso que sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos.
Para no continuar recibiendo la información de ofertas y promociones enviada
diariamente por COMERCIAL EL SOL, el Usuario y/o Comprador puede eliminar
su correo electrónico de la base de envíos diarios, mediante el cliqueo de un link
especialmente dispuesto para dichos efectos ubicado al final de cada uno de los
correos electrónico recibidos, o puede dirigirse por el mismo medio a la dirección
de servicio al cliente publicada en el Sitio Web. [email protected]).
Si el Usuario y/o comprador desea que todos los datos recopilados por
COMERCIAL EL SOL sean completamente eliminados o bloqueados de los
registros de COMERCIAL EL SOL, podrá solicitarlo mediante el envío de un
correo electrónico a [email protected], dirección de atención al cliente
igualmente publicada en el sitio. Dicha eliminación se hará efectiva dentro de los 2
días hábiles siguientes al envío de la solicitud.
Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, COMERCIAL
EL SOL garantiza niveles de seguridad adecuados para la administración y
custodia de los datos suministrados por los Usuarios y visitantes del Sitio Web que
ingresen sus datos personales al Sitio Web y, además, ha instalado todos los
medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso
no autorizado y extracción de los mismos.
Cookies.
El Usuario del Sitio Web reconoce y acepta que COMERCIAL EL SOL podrá
utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies, esto es
pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en
el tiempo que ayudan a personalizar los servicios.
El Sitio Web también ofrece ciertas funcionalidades que sólo están disponibles
mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los
intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son visitantes
de nuestro del Sitio Web de COMERCIAL EL SOL y de esa forma, comprender
mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle
información relacionada.
En caso de ser requerido, el Usuario y/o Comprador puede configurar su
navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de Cookies y de esta
forma impedir la instalación de Cookies en su disco duro. Lo anterior será
responsabilidad exclusiva del Usuario y/o Comprador.
Nulidad.
En caso de que cualquier cláusula de la presente Política de Privacidad sea
declarada total o parcialmente nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se
interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes.
Modificación de las condiciones de uso.
COMERCIAL EL SOL se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento,
la presentación y configuración del Sitio Web, así como los presentes Términos y
Condiciones Generales. Por ello, COMERCIAL EL SOL recomienda al Usuario
leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Los Usuarios siempre
dispondrán de los presentes Términos y Condiciones Generales en un sitio visible,
libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la
aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso y Política
de Privacidad será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier
producto y/o servicio vendido o prestado por los Proveedores e intermediado por
COMERCIAL EL SOL disponibles a través del Sitio Web.
Confidencialidad de la información.
Los datos de los Usuarios serán utilizados únicamente por COMERCIAL EL SOL
en las formas establecidas en estas Políticas de Privacidad. COMERCIAL EL SOL
se compromete a realizar todos los esfuerzos conducentes y que se encuentren a
su alcance para proteger la privacidad de la información de los Usuarios, salvo
que los mismos sean de conocimiento público o en virtud de órdenes judiciales, de
regulaciones legales, COMERCIAL EL SOL se vea obligado a suministrar
información a las autoridades competentes. COMERCIAL EL SOL no
intercambiará, venderá ni arrendará con terceros la información personal
proporcionada por el Usuario y/o Comprador.
Exclusión para contratar con menores de edad.
COMERCIAL EL SOL se abstendrá de contratar con personas menores de edad,
o imposibilitados temporalmente o inhabilitados en forma definitiva, de esta forma
los servicios ofrecidos por el Sitio Web se encuentran reservados para aquellas
personas que tengan capacidad legal para contratar.
Por lo tanto, aquellos que no se encuentren en la mayoría de edad o con
capacidad legal para contratar, deberán abstenerse de ingresar al Sitio Web a
menos que lo hagan a través de padres, tutores o curadores, conforme lo
establecido en la Ley y en las Políticas de Privacidad de COMERCIAL EL SOL.
Mecanismos de seguridad.
COMERCIAL EL SOL emplea distintas técnicas de seguridad para proteger los
datos personales de sus Usuarios de accesos no autorizados por parte de terceros
que vistan el Sitio. Sin embargo, se deja constancia que al ser este un servicio que
se presta a través del Internet y que por lo tanto comporta algunas inseguridades
propias del sistema, no se hace responsable por interceptaciones ilegales o
violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas,
así como tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la
información obtenida por esos medios.
Ley aplicable y jurisdicción
Las Políticas de Privacidad contenidas en el presente instrumento se rigen por las
leyes de la República del Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la
utilización del Sitio Web, de TCU y de las Políticas de Privacidad, su existencia,
validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes
aplicables de la República del Chile, delegando competencia en los Tribunales y
Juzgados de la ciudad de Santiago.
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